Datenschutzregeln und Schutz personenbezogener Daten

Die Pension Tramontana (nachfolgend „Tramontana“) achtet Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt gemäß Bestimmungen des Gesetzes zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung.

Allgemeines zum Schutz personenbezogener Daten

Die Tramontana achtet Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Die Erhebung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach Maßgabe dieser Datenschutzregeln und des Gesetzes zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung bzw. sonstiger in der Republik Kroatien anzuwendenden gültigen Vorschriften zur Regelung des Schutzes personenbezogener Daten. Wir gewährleisten den Nutzern unserer Dienstleistungen, dass wir ihre personenbezogenen Daten als vertrauliche Informationen und ein Geschäftsgeheimnis behandeln werden.

In diesen Datenschutzregeln werden die Art und Weise des Umgangs mit den personenbezogenen Daten geregelt, auf die wir über das Buchungssystem oder das Kontaktformular bzw. über die jeweiligen Dienstleistungen, die wir unseren Gästen bereitstellen und dabei Einsicht in ihre personenbezogenen Daten bekommen, zugreifen.

Wir erheben personenbezogene Daten insbesondere zwecks:

  • möglichst effizienter Beantwortung Ihrer Fragen
  • Sicherstellung der Erbringung und Zahlung der angeforderten Dienstleistung
  • Durchführung unserer unternehmensinternen statistischen Datenverarbeitungen und
  • Benachrichtigung über unsere Neuigkeiten und Angebote

Die Tramontana gewährleistet, die erhobenen Daten nur für die vorgenannten Zwecke zu verwenden.

Die durch das Regelwerk zum Schutz personenbezogener Daten (diese Datenschutzregeln) abgedeckten Daten:

  • Vor und Nachname, Wohnsitz, Geburtsdatum, Personenidentifikationsnummer, Nummer des Personalausweises oder sonstigen Identifikationsdokumentes, Staatsangehörigkeit
  • Daten über Ihren Aufenthalt, einschließlich der Daten über Ihr Unterbringungsobjekt, Anreisedatum, Abreisedatum, gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, Informationen über Ihre Präferenzen bei Dienstleistungen (Zimmertyp u. ä.)
  • Zusätzliche Informationen über Sie, die wir möglicherweise von mit uns im Geschäftsverhältnis stehenden Dritten (z. B. Reisebüros. Reiseveranstalter) erhalten
  • Daten zu Zahlungsvorgängen oder Zahlungssicherheiten
  • sonstige Ihrerseits angegebene und laut Ihrem Hinweis geheim zu haltende Daten

Gültigkeitsdauer der Datenschutzregeln

Mit der Übermittlung Ihrer Daten stimmen Sie zu, dass wir Sie kontaktieren und in unsere Mailingliste aufnehmen – der Augenblick dieser Aufnahme stellt Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Kontaktaufnahme dar. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt kontinuierlich, und Sie können jederzeit die Streichung aus unserer Mailingliste beantragen. Danach wird die Tramontana Ihre Daten nicht mehr verwenden.

Inhalt der Datenschutzregeln

Wir werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre sonstigen Daten nicht verkaufen, vermieten oder ohne Ihre Zustimmung Dritten, seien dies juristische oder natürliche Personen, zur Verfügung stellen, denn dies steht im Gegensatz zu unseren Datenschutzregeln. Die Pension Tramontana hält die Null-Spam-Regelung strengstens ein. Wir verlangen Ihre besondere Zustimmung, wenn Sie wünschen, dass wir Sie wegen Sonderangeboten und -aktionen kontaktieren. Die Tramontana haftet für keine durch Zufall, aufgrund höherer Gewalt oder infolge sonstiger objektiver Umstände auftretenden Fehler, durch die eine zufällige Verletzung des gewährleisteten Schutzes Ihrer Daten verursacht wird, aber sie gewährleistet, dass diese Fehler baldmöglichst behoben werden.

Wir erheben nur solche Daten, die uns freiwillig übermittelt worden sind, und verwenden diese ausschließlich zur Erbringung der vorgenannten Dienstleistungen. Wir verlangen von Ihnen keine Übermittlung solcher Daten, um Ihnen den Zugriff auf unsere Website zu ermöglichen, und wir fordern Sie zur Offenlegung Ihrer Daten nur soweit auf, als dies tatsächlich zur Teilnahme an der jeweiligen Aktivität auf unserer Website erforderlich ist. Die uns Ihrerseits übermittelten Daten über Ihre Kreditkarte werden nur als Sicherheit für die Zahlung der gebuchten Dienstleistungen verwendet und genießen denselben Schutz wie Ihre personenbezogenen Daten. Nach ordentlich erbrachter und bezahlter Dienstleistung werden diese Daten ohne Ihre besondere Zustimmung nicht mehr verwendet.

Mit der Ausfüllung der Formulare auf unserer Website gewährleisten Sie, dass die mitgeteilten Informationen richtig sind und Sie mit den Bestimmungen unserer Datenschutzregeln und den in ihnen enthaltenen Bedingungen gänzlich einverstanden sind.

Geheimhaltung von Daten

Beim Besuchen dieser Website bleiben Ihre Daten geheim, es sei denn, Sie möchten sie freiwillig offenlegen. Wir verpflichten uns, die von Ihnen erhaltenen Daten keinen Dritten offenzulegen, soweit in gültigen Gesetzvorschriften nichts anderes vorgeschrieben ist.

Verwendung von Cookies

Cookies sind solche Informationen, welche die von Ihnen aufgerufene Website auf Ihren Rechner gespeichert hat. Cookies können weder auf die Daten auf Ihrem Rechner zugreifen noch die Cookies von anderen Websites lesen. Wir verwenden Cookies zur Erhebung weiterer anonymer Daten über Ihre Besuche auf unserer Website, um ihren Inhalt zu verbessern. Mit der Nutzung der Website stimmen Sie der Annahme derjenigen Cookies zu, die für eine ungestörte Funktion der Website erforderlich sind. Diese Website verwendet mehrere Arten von Cookies, um anonyme Daten über die Besuche auf dieser Website zu erheben und die Anzeige der Inhalte anderer Webservices anzupassen:

  • Nutzercookies (kurzfristig, sie dienen zur Anpassung von Inhalten an den jeweiligen Besucher der Website)
  • Cookies anderer Webservices: _g* (Google Analytics, langfristig, sie dienen für Besucherstatistiken)
  • Cookies anderer Webservices: datr* (Facebook, langfristig, sie dienen zur Anzeige von Faninhalten innerhalb der Website).

E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail mit personenbezogenen Daten (entweder in der E-Mail-Botschaft mit Fragen oder Kommentaren oder in dem per E-Mail übermittelten Formular), anhand welcher Sie identifiziert werden können, übermitteln, verwenden wir diese Daten zur Erfüllung Ihrer Anträge.

Anforderung bestimmter personenbezogener Daten

Die Tramontana kann Ihre personenbezogenen Daten an andere Nutzer (Dritte) nur dann übermitteln, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben und dies zur Erfüllung von Aufgaben im Rahmen der gesetzlich festgelegten Geschäftstätigkeit dieser Nutzer auf der Grundlage des Gesetzes zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung erforderlich ist.

Kontrolle von Daten

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre personenbezogenen zur Einsichtnahme anzufordern und deren Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung zu beantragen. Bis dahin werden wir für die vorgenannten Zwecke Ihre alten Daten verwenden.

Internetdienstleistungserbringung und Weblinks

Ihre Inanspruchnahme der Internetdienstleistung in der Pension Tramontana unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzregeln des Internetdienstleisters.

Unsere Website kann Links zu Websites von Dritten enthalten. Wir haften nicht für die Erhebung und Verwendung von Daten durch diese Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir treffen entsprechende Maßnahmen im Zusammenhang mit der Sicherheit sensibler Daten über Sie.

Wenn Sie uns benachrichtigen, dass Daten über Sie unrichtig oder obsolet sind, werden wir sie unverzüglich berichtigen oder auf den aktuellen Stand bringen.

Sie sind berechtigt, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.

Sie sind berechtigt, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Erforderliche Beantwortungszeit

Wir sind bestrebt, alle legitimen Anträge innerhalb eines Monats zu beantworten. Bei einem besonders komplexen Antrag oder bei Vorliegen mehrerer gleichzeitiger Anträge kann es vorkommen, dass wir eine Beantwortungszeit von mehr als einem Monat benötigen. In einem solchen Fall werden wir Sie von der Entwicklung der Situation unterrichten.

Änderungen der Datenschutzregeln

Alle eventuellen zukünftigen Änderungen der Datenschutzregeln werden auf dieser Website veröffentlicht und gegebenenfalls Ihnen per E-Mail übermittelt. Bitte verfolgen Sie die Änderungen der Datenschutzregeln.